Yksityisyys

Tietosuojakäytäntö

Ecomm Lab 2020 SLU tarjoaa tämän tietosuojaselosteen sinun saatavillesi www.delijamon.com -sivuston kautta antaakseen sinulle yksityiskohtaista tietoa siitä, kuinka käsittelemme henkilötietojasi ja suojaamme yksityisyyttäsi ja meille antamiasi tietoja. Jos siihen tehdään tulevaisuudessa muutoksia, ilmoitamme sinulle verkkosivuston kautta tai muulla tavalla, jotta voit olla tietoinen käyttöönotetuista uusista tietosuojaehdoista.

5. joulukuuta annetun asetuksen (EU) 2016/679, yleisen tietosuojalain ja peruslain 3/2018, henkilötietojen suoja ja digitaalisten oikeuksien takaaminen mukaisesti ilmoitamme sinulle seuraavista:

Rekisterinpitäjä

Omistaja: Ecomm Lab 2020 SLU - NIF: B02679694

Kotipaikka: Carrer Roc Codo 20 08174 Sant Cugat (Barcelona) Espanja

Puhelin: 933309733 - Sähköposti: info@delijamon.com

Verkkosivusto: www.delijamon.com

Mihin tarkoitukseen käsittelemme henkilötietojasi?

Ecomm Lab 2020 SLU:ssa keräämme ja käsittelemme henkilötietojasi yleisesti ylläpitääksemme suhdettasi kanssasi. Päätarkoitukset, jotka olemme tunnistaneet, ovat seuraavat:

  • Yrityksemme tarjoamien tuotteiden ja palveluiden hallinta ja urakointi
  • Kanava pyytää tietoja, ehdotuksia ja väitteitä, jotka voit lähettää meille
  • Pidä sinut ajan tasalla sinua mahdollisesti kiinnostavista tapahtumista, tarjouksista, tuotteista ja palveluista eri viestintäkanavien kautta niin kauan kuin olet antanut suostumuksesi.
  • Työsuhteen hallinta työntekijöidemme tapauksessa.
  • Toimittajiemme kanssa ylläpidetyn kaupallisen suhteen hallinta

Miten keräämme tietojasi?

Keräämme henkilötietojasi eri tavoilla, mutta saat aina tiedon keräämisen yhteydessä tietolausekkeiden kautta käsittelystä vastuussa olevasta henkilöstä, sen tarkoituksesta ja oikeusperustasta, tietojen vastaanottajista ja säilytysajasta. tietosi sekä tapa, jolla voit käyttää tietosuojaoikeuksiasi.

Yleensä käsittelemämme henkilötiedot rajoittuvat tunnistetietoihin (nimi ja sukunimi, syntymäaika, osoite, henkilöllisyystodistus, puhelinnumero ja sähköpostiosoite), sopimuspalveluihin sekä maksu- ja laskutustietoihin.

Henkilöstön johtamis- ja valintatapauksissa keräämme akateemista ja ammatillista tietoa voidaksemme täyttää työsuhteen ylläpitämisestä johtuvat velvoitteet tai tarvittaessa tulla osaksi henkilöstöämme.

Ecomm Lab 2020 SLU käyttää sosiaalisia verkostoja, ja tämä on toinen tapa tavoittaa sinut. Lähettämiesi viestien ja viestien kautta kerätyt tiedot voivat sisältää henkilökohtaisia tietoja, jotka ovat saatavilla verkossa ja yleisön saatavilla. Näillä sosiaalisilla verkostoilla on omat tietosuojakäytäntönsä, joissa selitetään, kuinka ne käyttävät ja jakavat tietojasi, joten Ecomm Lab 2020 SLU suosittelee, että otat yhteyttä niihin ennen niiden käyttöä vahvistaaksesi, että hyväksyt tapaa, jolla tietojasi kerätään, käsitellään ja jaetaan.

Keräämme verkkosivustomme kautta evästeiden avulla selailuun liittyviä henkilötietoja. Jos haluat tietää selkeästi ja tarkasti käyttämämme evästeet, niiden tarkoitukset ja kuinka voit määrittää tai poistaa ne käytöstä, tutustu evästekäytäntöömme .

Käyttäjän vastuu

Antamalla meille tietonsa sähköisten kanavien kautta käyttäjä takaa olevansa yli 14-vuotias ja että Ecomm Lab 2020 SLU:lle toimitetut tiedot ovat totta, tarkkoja, täydellisiä ja ajan tasalla. Näitä tarkoituksia varten käyttäjä vahvistaa olevansa vastuussa luovuttamiensa tietojen todenperäisyydestä ja että hän pitää kyseiset tiedot kätevästi ajan tasalla niin, että ne vastaavat hänen todellista tilannettaan, ja hän on vastuussa mahdollisesti antamistaan vääristä ja epätarkoista tiedoista. sekä mahdollisista suorista tai välillisistä vahingoista.

Kuinka kauan säilytämme tietojasi?

Säilytämme Ecomm Lab 2020 SLU:ssa tietojasi vain sen ajan, joka on tarpeen sen tarkoituksen toteuttamiseksi, jota varten ne on kerätty, noudattaaksemme meille asetettuja lakisääteisiä velvoitteita ja käsitelläksemme mahdollisia vastuita, joita saattaa aiheutua tarkoituksen toteuttamisesta. tiedot kerättiin.

Jos olemme milloin tahansa keränneet tietojasi ottaaksemme sinuun yhteyttä palveluidemme mahdollisena käyttäjänä tai vastataksemme sinulta esittämäänsi tietopyyntöön, näitä tietoja säilytetään enintään 10 vuotta niiden keräämisestä. poistetaan mainitun päivämäärän jälkeen, jos sopimussuhdetta ei ole virallistettu tai kun pyydät sitä meiltä.

Joka tapauksessa ja pääsääntöisesti säilytämme henkilötietojasi niin kauan kuin meitä sitoo sopimussuhde tai et käytä oikeuttasi poistaa ja/tai käsittelyn rajoittamista, jolloin tiedot olla estetty ilman käyttöä sen säilyttämisen lisäksi, niin kauan kuin se voi olla tarpeen vaateiden esittämiseksi tai puolustamiseksi tai saattaa syntyä jonkinlainen vastuu, joka olisi käsiteltävä.

Kenelle välitämme tietosi?

Yleensä emme Ecomm Lab 2020 SLU:ssa jaa henkilötietojasi lukuun ottamatta niitä siirtoja, jotka meidän on tehtävä määrättyjen lakisääteisten velvoitteiden perusteella.

Vaikka tämä ei olekaan tietojen siirtoa, pyydetyn palvelun tarjoamiseksi voi olla, että kolmannet yritykset, jotka toimivat toimittajinamme, pääsevät tietoihisi suorittaakseen palvelun, jonka olemme heiltä sopineet. Nämä käsittelijät pääsevät tietoihisi ohjeidemme mukaisesti ja ilman, että he voisivat käyttää niitä muuhun tarkoitukseen ja tiukinta luottamuksellisuutta noudattaen.

Samoin henkilötietosi ovat julkishallinnon, tuomareiden ja tuomioistuinten saatavilla hoidosta mahdollisesti aiheutuvien vastuiden huomioimiseksi.

Kansainväliset tiedonsiirrot

Tietojasi ei siirretä kansainvälisiin maihin Euroopan talousalueen (ETA) ulkopuolelle.

Olemme sopineet toimittajiemme kanssa, että he käyttävät sopimuksen mukaisen palvelun tarjoamiseen ETA-alueella sijaitsevia palvelimia ja mikäli tulevaisuudessa joudumme käyttämään EU:n alueen ulkopuolella sijaitsevia palvelimia, ryhdytään asianmukaisiin toimenpiteisiin. , joka sisällytetään tähän tietosuojakäytäntöön ja varmistaa, että kyseiset palveluntarjoajat ovat Privacy Shield -sopimuksen alaisia tai että muut asianmukaiset suojatoimenpiteet ovat käytössä.

Mitkä ovat oikeutesi tietojesi käsittelyyn liittyen ja miten voit käyttää niitä?

Tietosuojasäännökset antavat sinun käyttää oikeuksiasi saada tietoja, oikaista, poistaa ja siirtää tietoja sekä vastustaa ja rajoittaa niiden käsittelyä, etkä ole soveltuvin osin yksinomaan tietojesi automaattiseen käsittelyyn perustuvien päätösten alainen. .

Näille oikeuksille on tunnusomaista seuraavat:

  • Sen käyttäminen on ilmaista, elleivät pyynnöt ole ilmeisen perusteettomia tai liiallisia (esim. toistuvia), jolloin Ecomm Lab 2020 SLU voi periä aiheutuneisiin hallintokuluihin suhteutetun maksun tai kieltäytyä toimimasta.
  • Voit käyttää oikeuksiasi suoraan tai laillisen tai vapaaehtoisen edustajasi kautta.
  • Meidän on vastattava pyyntöösi kuukauden kuluessa, mutta pyyntöjen monimutkaisuus ja määrä huomioon ottaen määräaikaa voidaan pidentää vielä kahdella kuukaudella.
  • Meillä on velvollisuus ilmoittaa sinulle keinoista käyttää näitä oikeuksia, joiden on oltava saatavilla ja ilman, että voimme estää sinua käyttämästä oikeutta pelkästään sen vuoksi, että valitset toisen tavan. Jos pyyntö toimitetaan sähköisesti, tiedot toimitetaan näillä tavoilla mahdollisuuksien mukaan, ellet pyydä meitä toimimaan toisin.
  • Jos Ecomm Lab 2020 SLU ei käsittele pyyntöä, se ilmoittaa sinulle viimeistään kuukauden kuluessa toimimattomuutensa syistä ja mahdollisuudesta valittaa valvontaviranomaiselle.

Harjoituksen helpottamiseksi tarjoamme sinulle linkit kunkin oikeuden hakulomakkeeseen:

Lomake käyttöoikeuden käyttämisestä

Lomake oikaisuoikeuden käyttämiseksi

Lomake vastustusoikeuden käyttämistä varten

Lomake poisto-oikeuden käyttämistä varten (oikeus tulla unohdetuksi)

Lomake käsittelyn rajoittamisoikeuden käyttämiseksi

Oikeus siirrettävyysharjoituslomakkeeseen

Harjoituslomakkeeseen ei tehdä automaattisia yksittäisiä päätöksiä

Käyttääksesi oikeuksiasi Ecomm Lab 2020 SLU antaa käyttöön seuraavat keinot:

1. Kirjallisella ja allekirjoitetulla pyynnöstä, joka on osoitettu osoitteeseen Ecomm Lab 2020 SLU, Carrer Roc Codo 20 08174 Sant Cugat Barcelona Ref. Exercise of LOPD Rights.

2. Skannatun ja allekirjoitetun lomakkeen lähettäminen sähköpostiosoitteeseen https://www.delijamon.com/es/content/7-aeu-legal-privacy, joka mainitaan kohdassa Exercise of LOPD Rights.

Molemmissa tapauksissa sinun on todistettava henkilöllisyytesi liittämällä mukaan valokopio tai tarvittaessa skannattu kopio DNI- tai vastaavasta asiakirjastasi, jotta voimme varmistaa, että vastaamme vain asianosaiselle tai hänen lailliselle edustajalleen, ja tässä tapauksessa sinun on toimitettava asiakirja, joka akkreditoi edustuksen.

Samoin, ja varsinkin jos katsot, että et ole täysin tyytyväinen oikeuksiesi käyttöön, ilmoitamme sinulle, että voit tehdä kanteen kansalliselle valvontaviranomaiselle ottamalla yhteyttä Espanjan tietosuojavirastoon C/Jorge Juaniin. 6 – 28001 Madrid.

Kuinka suojaamme tietosi?

Ecomm Lab 2020 SLU:ssa olemme sitoutuneet suojaamaan henkilötietojasi.

Käytämme kohtuullisen luotettavia ja tehokkaita fyysisiä, organisatorisia ja teknisiä toimenpiteitä, valvontaa ja menettelyjä, joiden tarkoituksena on säilyttää tietojesi eheys ja turvallisuus sekä taata yksityisyytesi.

Lisäksi kaikki henkilöstö, jolla on pääsy henkilötietoihin, on koulutettu, ja he ovat tietoisia henkilötietojensa käsittelyyn liittyvistä velvollisuuksistaan.

Toimittajiemme kanssa solmimiimme sopimuksiin sisällytämme lausekkeita, joissa heidän on säilytettävä salassapitovelvollisuus niiden henkilötietojen osalta, joihin he ovat saaneet tilauksen perusteella pääsyn, sekä toteuttamaan turvatoimenpiteet: tekniset ja organisatoriset toimenpiteet, jotka ovat tarpeen henkilötietojen käsittelyjärjestelmien ja -palvelujen pysyvän luottamuksellisuuden, eheyden, saatavuuden ja kestävyyden takaamiseksi.

Kaikki nämä turvatoimenpiteet tarkistetaan säännöllisesti niiden riittävyyden ja tehokkuuden takaamiseksi.

Täydellistä turvallisuutta ei kuitenkaan voida taata, eikä ole olemassa turvajärjestelmää, joka olisi läpitunkematon, joten jos käsiteltävien ja meidän hallinnassamme olevien tietojen vaarantuu tietoturvaloukkauksen seurauksena, ryhdymme tarvittaviin toimenpiteisiin. toimenpiteitä tapauksen tutkimiseksi, ilmoittaa asiasta valvontaviranomaiselle ja tarvittaessa niille käyttäjille, joihin se on voinut vaikuttaa, jotta he voivat ryhtyä tarvittaviin toimenpiteisiin.

Evästepolitiikka

Ecomm Lab 2020 SLU:ssa käytämme evästeitä tai muita samankaltaisia tiedostoja (jäljempänä "evästeet") tarjotaksemme sinulle parempaa palvelua ja paremman selauskokemuksen. Ecomm Lab 2020 SLU vastaa evästeistä ja niiden kautta saatujen tietojen käsittelystä riippumatta siitä, onko se oma tai kolmas osapuoli, ja päättää kerättyjen tietojen käsittelyn tarkoituksesta, sisällöstä ja käytöstä.

Tämän käytännön tavoitteena on kertoa sinulle selkeästi ja yksityiskohtaisesti, mikä eväste on, mikä sen tarkoitus on, minkä tyyppisiä evästeitä käytämme ja kuinka ne määritetään tai tarvittaessa poistetaan käytöstä.

Eväste on pieni tekstitiedosto, joka tallennetaan selaimeesi, kun vierailet verkkosivustollamme ja joka tallentaa tietoja navigoinnistasi käyttökokemuksen tehostamiseksi. Jotkut evästeet ovat välttämättömiä verkkosivujen moitteettoman toiminnan kannalta, kuten tekniset evästeet tai käyttöliittymän personointievästeet, kun taas toiset, kuten analyysievästeet tai käyttäytymiseen perustuvat mainosevästeet, edellyttävät, että tiedotamme sinulle ja keräämme suostumuksen niiden käyttöön.

Alla, jotta voit antaa täysin tietoisen suostumuksen, annamme yksityiskohtaiset tiedot siitä, mistä se koostuu ja mikä on kunkin evästetyypin tarkoitus.

Tekniset evästeet ovat evästeitä, joiden avulla käyttäjä voi selata verkkosivustoa, alustaa tai sovellusta ja käyttää siellä olevia erilaisia vaihtoehtoja tai palveluita, mukaan lukien verkkosivuston hallinta ja toiminta sekä sen toimintojen ja palveluiden mahdollistaminen. , kuten esim. istunnon tunnistaminen, rajoitettujen osien käyttö, tilauksen muodostavien elementtien muistaminen, tilauksen ostoprosessin suorittaminen, maksun hallinta,... Verkkosivusto ei toimi kunnolla ilman näitä evästeitä.

Asetus- tai personointievästeiden avulla verkkosivusto muistaa tiedot, jotka muuttavat sivun käyttäytymistä tai ulkonäköä siten, että käyttäjä pääsee palveluun tietyillä ominaisuuksilla, jotka voivat erottaa hänen kokemuksensa muiden käyttäjien kokemuksista, kuten esimerkiksi kieli, Näytettävien tulosten määrä, kun käyttäjä tekee haun, tai alue, jolla käyttäjä sijaitsee. Jos käyttäjä itse valitsee nämä ominaisuudet esimerkiksi tarkistamalla kielilipun, se katsotaan nimenomaisesti pyydettyksi palveluksi, kunhan evästeet noudattavat yksinomaan valittua personointitarkoitusta.

Analyysi- tai mittausevästeet ovat evästeitä , joiden avulla voimme ymmärtää, kuinka kävijät ovat vuorovaikutuksessa verkkosivujen kanssa, ja siten suorittaa tilastollisen analyysin siitä, miten verkon käyttäjät käyttävät tarjottuja palveluita. Kerättyjä tietoja käytetään verkkosivujen tai sovelluksen toiminnan mittaamiseen vastuuhenkilön tarjoamien tuotteiden ja palvelujen parantamiseksi.

Markkinointi- tai käyttäytymismainonnan evästeet tallentavat käyttäjien selaustottumusten jatkuvalla havainnolla saatua tietoa käyttäjien käyttäytymisestä, mikä mahdollistaa tietyn profiilin kehittämisen osuvien ja houkuttelevien mainosten näyttämiseksi yksittäiselle käyttäjälle ja siten arvokkaampia kolmannen osapuolen mainostajille.

Ecomm Lab 2020 SLU käyttää omia ja kolmansien osapuolien teknisiä, personointi-, analyysi- ja mainontatyyppisiä evästeitä seuraavassa evästeilmoituksessa esitettyihin tarkoituksiin:

KAVERI

TARKOITUS

PÄÄTTYMÄ

OMAT/KOLMANSET OSAPUOLET

Analytics

Analyysi

Kolmannet osapuolet

AdWords

Markkinointi

Kolmannet osapuolet

Prestashop

Tekniikka

Oma

Analyysi- ja mainosevästeitä varten tarvitsemme suostumuksesi, jonka saamme napsauttamalla "Hyväksyn" -painiketta tietoviestissä, joka tulee näkyviin vieraillessasi verkkosivustollamme.

Jos poistat evästeet käytöstä, voit silti käyttää verkkosivustoa, mutta navigointi ei välttämättä ole optimaalinen ja jotkin tarjotut palvelut eivät välttämättä toimi oikein.

Jos Ecomm Lab 2020 SLU käyttää jatkossa muita kuin tässä evästekäytännössä mainittuja evästeitä uusien palvelujen tarjoamiseen tai se on tarpeen mukauttaa uusiin lainsäädännön vaatimuksiin, ilmoitamme sinulle.

Voit sallia, estää tai poistaa laitteellesi asennetut evästeet Internet-selaimesi asetusvalikon kautta ja voit määrittää sen estämään evästeet tai hälyttämään käyttäjää, kun palvelin haluaa tallentaa ne. Seuraavat linkit tarjoavat tietoa evästeiden määrittämisestä ja/tai käytöstä poistamisesta jokaisessa markkinoiden tärkeimmässä selaimessa, jotta käyttäjä voi päättää, hyväksyykö hän evästeiden käytön vai ei.