Privatliv

Fortrolighedspolitik

Ecomm Lab 2020 SLU gør denne privatlivspolitik tilgængelig for dig via hjemmesiden www.delijamon.com for at informere dig detaljeret om, hvordan vi behandler dine personlige data og beskytter dit privatliv og de oplysninger, du giver os. . Hvis der foretages ændringer i den i fremtiden, vil vi informere dig via hjemmesiden eller på anden måde, så du kan lære om de nye indførte privatlivsbetingelser.

I overensstemmelse med forordning (EU) 2016/679, generel databeskyttelse og organisk lov 3/2018 af 5. december om beskyttelse af personoplysninger og garanti for digitale rettigheder, informerer vi dig om følgende:

Dataansvarlig

Ejer: Ecomm Lab 2020 SLU - NIF: B02679694

Registreret kontor: Carrer Roc Codo 20 08174 Sant Cugat (Barcelona) Spanien

Telefon: 933309733 - Email: info@delijamon.com

Hjemmeside: www.delijamon.com

Til hvilket formål behandler vi dine personoplysninger?

Hos Ecomm Lab 2020 SLU indsamler og behandler vi dine personlige oplysninger generelt for at administrere det forhold, vi opretholder med dig, og de vigtigste formål, som vi har identificeret, er følgende:

• Ledelse og kontraktindgåelse af de produkter og tjenester, som vores virksomhed tilbyder
• Kanalanmodninger om oplysninger, forslag og klager, som du måtte sende os
• Hold dig orienteret om begivenheder, tilbud, produkter og tjenester, der kan være interessante for dig, gennem forskellige kommunikationskanaler, så længe du har givet dit samtykke.
• Ledelse af ansættelsesforholdet, for vores medarbejderes vedkommende.
• Styring af det kommercielle forhold, der opretholdes med vores leverandører

Hvordan indsamler vi dine oplysninger?

Vi indsamler dine personoplysninger på forskellige måder, men du vil altid ved indsamlingen gennem informationsklausuler blive informeret om den person, der er ansvarlig for behandlingen, formålet med og retsgrundlaget for samme, modtagerne af dataene og opbevaringsperioden på dine data.oplysninger, samt den måde, hvorpå du kan udøve dine rettigheder vedrørende databeskyttelse.

Generelt er de personlige oplysninger, vi behandler, begrænset til identificerende data (navn og efternavn, fødselsdato, adresse, ID, telefonnummer og e-mail), aftalte tjenester og betalings- og faktureringsoplysninger.

I sager om personaleledelse og udvælgelse indsamler vi akademiske og faglige data for at kunne opfylde de forpligtelser, der følger af opretholdelsen af ansættelsesforholdet eller, hvor det er relevant, at blive en del af vores personale.

Ecomm Lab 2020 SLU bruger sociale netværk, og dette er en anden måde at nå dig på. De oplysninger, der indsamles gennem de beskeder og kommunikation, du sender, kan indeholde personlige oplysninger, der er tilgængelige online og tilgængelige for offentligheden. Disse sociale netværk har deres egne privatlivspolitikker, der forklarer, hvordan de bruger og deler dine oplysninger, så Ecomm Lab 2020 SLU anbefaler, at du konsulterer dem, før du bruger dem, for at bekræfte, at du er enig i den måde, hvorpå dine oplysninger indsamles, behandles og deles.

Via vores hjemmeside indsamler vi personlige oplysninger relateret til din browsing gennem brug af cookies. For at vide klart og præcist, hvilke cookies vi bruger, hvad deres formål er, og hvordan du kan konfigurere eller deaktivere dem, skal du se vores Cookiepolitik .

Brugeransvar

Ved at give os deres data gennem elektroniske kanaler, garanterer brugeren, at de er over 14 år, og at de data, der leveres til Ecomm Lab 2020 SLU, er sande, nøjagtige, fuldstændige og opdaterede. Til disse formål bekræfter brugeren, at han er ansvarlig for rigtigheden af de kommunikerede data, og at han vil holde disse oplysninger bekvemt opdateret, så de reagerer på hans virkelige situation, idet han er ansvarlig for eventuelle falske og unøjagtige data, som han måtte give, som samt for skader og skader, direkte eller indirekte, der måtte opstå.

Hvor længe opbevarer vi dine oplysninger?

Hos Ecomm Lab 2020 SLU opbevarer vi kun dine oplysninger i det tidsrum, der er nødvendigt for at opfylde formålet, hvortil de blev indsamlet, overholde de juridiske forpligtelser, der er pålagt os, og adressere det mulige ansvar, der kan opstå ved opfyldelsen af formålet dataene blev indsamlet.

Hvis vi på noget tidspunkt har indsamlet dine data for at kontakte dig som en potentiel bruger af vores tjenester eller for at svare på en anmodning om information fra din side, vil disse data blive opbevaret i maksimalt 10 år fra indsamlingen og vil blive slettes efter nævnte dato, hvis et kontraktforhold ikke er blevet formaliseret eller på det tidspunkt, du anmoder os om det.

Under alle omstændigheder og som hovedregel vil vi opbevare dine personoplysninger, så længe der er et kontraktforhold, der binder os, eller du ikke udøver din ret til sletning og/eller begrænsning af behandlingen, i hvilket tilfælde oplysningerne vil blokeres uden brug ud over dets bevarelse, så længe det kan være nødvendigt for udøvelsen eller forsvaret af krav, eller der kan opstå en form for ansvar, som skal behandles.

Hvem videregiver vi dine data til?

Generelt deler vi hos Ecomm Lab 2020 SLU ikke dine personlige oplysninger, bortset fra de overførsler, som vi skal foretage baseret på pålagte juridiske forpligtelser.

Selvom dette ikke er en overførsel af data, for at kunne give dig den ønskede service, kan det være, at tredje virksomheder, der fungerer som vores leverandører, får adgang til dine oplysninger for at udføre den service, som vi har indgået aftale med dem om. Disse databehandlere får adgang til dine data efter vores instruktioner og uden at være i stand til at bruge dem til et andet formål og opretholde den strengeste fortrolighed.

Ligeledes vil dine personlige oplysninger være tilgængelige for offentlige forvaltninger, dommere og domstole, for at gøre opmærksom på eventuelle ansvarsområder, der opstår i forbindelse med behandlingen.

Internationale dataoverførsler

Der er ingen internationale overførsler af dine data til lande uden for Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde (EØS).

Vi har aftalt med vores leverandører, at de til levering af den aftalte tjeneste gør brug af servere placeret i EØS, og hvis vi i fremtiden skal bruge servere, der er placeret uden for EU's territorium, vil passende foranstaltninger blive vedtaget , som vil blive indarbejdet i denne fortrolighedspolitik, hvilket sikrer, at sådanne udbydere er under Privacy Shield-aftalen, eller at andre passende sikkerhedsforanstaltninger er på plads.

Hvilke rettigheder har du i forbindelse med behandlingen af dine data, og hvordan kan du udøve dem?

Reglerne om databeskyttelse giver dig mulighed for at udøve dine rettigheder til adgang, berigtigelse, sletning og portabilitet af data og modsigelse og begrænsning af behandlingen heraf, samt ikke at være underlagt beslutninger, der udelukkende er baseret på den automatiske behandling af dine data, når det er relevant. .

Disse rettigheder er karakteriseret ved følgende:

• Udøvelsen er gratis, medmindre anmodningerne er åbenlyst ubegrundede eller overdrevne (f.eks. gentagne), i hvilket tilfælde Ecomm Lab 2020 SLU kan opkræve et gebyr, der står i forhold til de afholdte administrative omkostninger, eller nægte at handle.
• Du kan udøve dine rettigheder direkte eller gennem din juridiske eller frivillige repræsentant.
• Vi skal svare på din anmodning inden for en måned, selvom fristen, under hensyntagen til kompleksiteten og antallet af anmodninger, kan forlænges med yderligere to måneder.
• Vi har pligt til at informere dig om midlerne til at udøve disse rettigheder, som skal være tilgængelige og uden at kunne nægte dig udøvelsen af retten udelukkende af den grund at vælge en anden måde. Hvis anmodningen indgives elektronisk, vil oplysningerne blive givet på disse måder, når det er muligt, medmindre du anmoder os om at gøre andet.
• Hvis Ecomm Lab 2020 SLU ikke behandler anmodningen, informerer den dig senest inden for en måned om årsagerne til dens manglende handling og muligheden for at klage til en kontrolmyndighed.

For at lette din udøvelse giver vi dig links til ansøgningsskemaet for hver af rettighederne:

Formular til at udøve retten til indsigt

Skema til udnyttelse af berigtigelsesretten

Formular til at udøve indsigelsesretten

Formular til udøvelse af retten til sletning (retten "til at blive glemt")

Skema til udnyttelse af retten til at begrænse behandlingen

Udøvelsesformular for ret til portabilitet

Øvelsesskema må ikke være underlagt automatiske individuelle beslutninger

For at udøve dine rettigheder stiller Ecomm Lab 2020 SLU følgende midler til din rådighed:

1. Ved skriftlig og underskrevet anmodning adresseret til Ecomm Lab 2020 SLU, Carrer Roc Codo 20 08174 Sant Cugat Barcelona Ref. Udøvelse af LOPD-rettigheder.

2. Afsendelse af en scannet og underskrevet formular til e-mailadressen https://www.delijamon.com/es/content/7-aeu-legal-privacy, der angiver i emnet Udøvelse af LOPD-rettigheder.

I begge tilfælde skal du bevise din identitet ved at vedhæfte en fotokopi eller, hvor det er relevant, en scannet kopi af dit DNI eller tilsvarende dokument for at kunne verificere, at vi kun svarer til den interesserede part eller dennes juridiske repræsentant, og i dette tilfælde du skal fremlægge et dokument, der akkrediterer repræsentationen.

Ligeledes, og især hvis du mener, at du ikke har opnået fuld tilfredshed med udøvelsen af dine rettigheder, informerer vi dig om, at du kan indgive et krav til den nationale kontrolmyndighed ved at kontakte det spanske databeskyttelsesagentur, C/ Jorge Juan, for disse formål 6 – 28001 Madrid.

Hvordan beskytter vi dine oplysninger?

Hos Ecomm Lab 2020 SLU er vi forpligtet til at beskytte dine personlige oplysninger.

Vi anvender rimeligt pålidelige og effektive foranstaltninger, kontroller og procedurer af fysisk, organisatorisk og teknologisk karakter, rettet mod at bevare integriteten og sikkerheden af dine data og garantere dit privatliv.

Endvidere er alt personale med adgang til persondata uddannet og bevidst om deres forpligtelser i forhold til behandlingen af deres persondata.

I tilfælde af de kontrakter, vi indgår med vores leverandører, indeholder vi klausuler, hvori de er forpligtet til at opretholde tavshedspligten med hensyn til de personoplysninger, som de har haft adgang til i kraft af den afgivne ordre, samt at implementere sikkerhedsforanstaltninger tekniske og organisatoriske foranstaltninger, der er nødvendige for at garantere permanent fortrolighed, integritet, tilgængelighed og modstandsdygtighed af systemer og tjenester til behandling af personoplysninger.

Alle disse sikkerhedsforanstaltninger revideres med jævne mellemrum for at garantere deres tilstrækkelighed og effektivitet.

Absolut sikkerhed kan dog ikke garanteres, og der er intet sikkerhedssystem, der er uigennemtrængeligt, så i tilfælde af, at nogen information behandles og er under vores kontrol, der kompromitteres som følge af et sikkerhedsbrud, vil vi træffe de nødvendige foranstaltninger. foranstaltninger til at undersøge hændelsen, underrette Kontrolmyndigheden og, hvor det er relevant, de brugere, der måtte være blevet berørt, så de kan træffe passende foranstaltninger.

Cookies politik

Hos Ecomm Lab 2020 SLU bruger vi cookies eller andre filer med lignende funktionalitet (herefter "cookies") for at give dig en bedre service og give dig en bedre browseroplevelse. Ecomm Lab 2020 SLU er ansvarlig for cookies og behandlingen af data indhentet gennem dem, hvad enten det er egne eller tredjeparter, og bestemmer formålet, indholdet og brugen af behandlingen af de indsamlede oplysninger.

Formålet med denne politik er at informere dig på en klar og detaljeret måde, hvad en cookie er, hvad dens formål er, hvilken type cookies vi bruger, og hvordan man konfigurerer dem eller, hvor det er relevant, deaktiverer dem.

En cookie er en lille tekstfil, der gemmes i din browser, når du besøger vores hjemmeside, og som gemmer information om din navigation for at gøre brugeroplevelsen mere effektiv. Nogle cookies er essentielle for, at websiderne fungerer korrekt, såsom tekniske cookies eller brugergrænsefladetilpasningscookies, selvom andre, såsom analysecookies eller adfærdsmæssige annonceringscookies, kræver, at vi informerer dig og indhenter samtykke til brugen heraf.

Nedenfor, og for at du kan give fuldt informeret samtykke, detaljerer vi oplysningerne om, hvad det består af, og hvad formålet med hver type cookie er.

Tekniske cookies er dem, der giver brugeren mulighed for at navigere gennem et websted, en platform eller en applikation og bruge de forskellige muligheder eller tjenester, der findes deri, herunder administration og drift af webstedet og aktivering af dets funktioner og tjenester. , som f.eks. at identificere sessionen, få adgang til dele med begrænset adgang, huske de elementer, der udgør en ordre, udføre købsprocessen for en ordre, administrere betaling,... Hjemmesiden kan ikke fungere korrekt uden disse cookies, hvad der anses for nødvendigt.

Præference- eller personaliseringscookies gør det muligt for webstedet at huske information, der ændrer den måde, siden opfører sig på eller ser ud, så brugeren får adgang til tjenesten med bestemte egenskaber, der kan adskille deres oplevelse fra andre brugeres. såsom sproget, antal resultater, der skal vises, når brugeren udfører en søgning eller det område, hvori brugeren befinder sig. Hvis det er brugeren selv, der vælger disse egenskaber, for eksempel ved at kontrollere sprogflaget, betragtes det som en udtrykkeligt efterspurgt tjeneste, så længe cookies udelukkende adlyder det valgte formål med personalisering.

Analyse- eller målecookies er dem, der giver os mulighed for at forstå, hvordan besøgende interagerer med websider og dermed udføre statistisk analyse af webbrugernes brug af de leverede tjenester. De indsamlede oplysninger bruges til at måle aktiviteten på webstederne eller applikationen for at indføre forbedringer i de produkter og tjenester, der tilbydes af den ansvarlige.

Marketing- eller adfærdsbaserede annonceringscookies gemmer oplysninger om brugeradfærd opnået gennem kontinuerlig observation af deres browservaner, hvilket gør det muligt at udvikle en specifik profil for at vise relevante og attraktive annoncer til den enkelte bruger og derfor mere værdifuld for tredjeparts annoncører.

Ecomm Lab 2020 SLU bruger sine egne og tredjepartscookies af tekniske, personaliserings-, analyse-, reklametyper til de formål, der er angivet i følgende cookie-erklæring:

Til analyse- og reklamecookies har vi brug for dit samtykke, som vi kan indhente ved at klikke på knappen "Jeg accepterer" i den informationsmeddelelse, der vises, når vi besøger vores hjemmeside.

Hvis du deaktiverer cookies, vil du stadig kunne få adgang til hjemmesiden, men navigationen er muligvis ikke optimal, og nogle af de tilbudte tjenester fungerer muligvis ikke korrekt.

Hvis Ecomm Lab 2020 SLU i fremtiden bruger andre typer cookies end dem, der er påtænkt i denne cookiepolitik til at levere nye tjenester, eller det er nødvendigt at tilpasse det til nye lovkrav, giver vi dig besked.

Du kan tillade, blokere eller slette cookies installeret på din enhed via indstillingsmenuen i din internetbrowser, og du kan konfigurere den til at blokere cookies eller advare brugeren, når en server ønsker at gemme den. De følgende links giver information om, hvordan man konfigurerer og/eller deaktiverer cookies for hver af de vigtigste browsere på markedet, så brugeren kan beslutte, om han vil acceptere brugen af cookies.

• Microsoft Internet Explorer : Værktøjsmenu > Internetindstillinger > Beskyttelse af personlige oplysninger > Indstillinger.

• Firefox : Værktøjsmenu > Indstillinger > Fortrolighed > Cookies.

• Chrome : Menuen Indstillinger > Avancerede indstillinger > Beskyttelse af personlige oplysninger.

• Safari: Præferencer/Privatlivsmenu.

• Safari til IOS (iPhone og iPad): Indstillinger > Safari

• Chrome til Android : Indstillinger > Indstillinger for websted > Cookies