VILLKOR
Ecomm Lab 2020 SLU
CIF: B02679694
Carrer Roc Codó 20
08174 Sant Cugat del Valles (Barcelona) Spanien
VILLKOR
TIDIGARE
Denna lagtext reglerar uteslutande avtalsrelationerna mellan alla användare (även kallade "klient", "du") i Ecomm Lab 2020 SLUs nätbutiker och säljaren, som är företaget Ecomm Lab 2020 SLU (även kallat " Delijamon´ och ´Nosotros´) och ägare till webbutiken delijamon.com.
1. OBJEKT
Syftet med dessa köpvillkor är att Ecomm Lab 2020 SLU tillhandahåller de produkter som erbjuds i sin webbutik, i utbyte mot en ekonomisk fördel.
Genom att gå in på våra portaler samtycker Kunden till att respektera villkoren samt de användningsregler som framgår av dessa.
2. KONTRAKTETS KOMPONENTER
Dessa Allmänna Villkor utgör tillsammans med orderbekräftelsen avtalet mellan Ecomm Lab 2020 SLU och Kunden för leverans av produkterna. Andra olika texter kommer inte att vara tillämpliga.
Det är underförstått att kunden godkänner de allmänna villkoren i denna text från det ögonblick han accepterar att han har läst och godkänner dessa villkor och inte uttryckligen uttrycker sin oenighet.
3. GÖR EN BESTÄLLNING
För att göra en beställning måste Kunden vara minst 18 år gammal. Om du är minderårig måste du be dina föräldrar eller vårdnadshavare att göra beställningen å dina vägnar.
När du har kommit in i nätbutiken måste Kunden fylla i formuläret med nödvändiga personuppgifter som efterfrågas och finns i alla våra nätbutiker och måste klicka på knappen 'slutför beställning' för att bekräfta köpet.
När kunden slutfört sin beställning kommer vi att skicka ett e-postmeddelande till honom med hans ordernummer och detaljer.
I händelse av att det uppstår problem med leveransen av varorna kommer vi att kontakta kunden så snart som möjligt för att informera dem om situationen och föreslå alternativa produkter som de kan tänkas vilja köpa. Eller föreslå återbetalning av den summa pengar som skulle ha tillfredsställt oss för sådana produkter.
Kunden kan avbryta beställningen när som helst och utan extra kostnad, så länge den inte har fakturerats och skickats via transportföretaget. Om paketet hade lämnat våra lokaler kan Kunden avvisa det hos transportföretaget vid mottagandet.
Tillgängligheten av produkter på webben förändras ständigt och speglar situationen i realtid. Att lägga till en vara i kundvagnen garanterar inte att den kommer att reserveras för kunden, eftersom andra kunder kan ha köpt den när de surfade på webbplatsen. Först när betalningsprocessen har slutförts är produkten i praktiken reserverad för kunden.
Vi kommer att göra vårt bästa för att leverera de produkter som anges i din orderbekräftelse. Det kan dock finnas tillfällen då det är omöjligt för oss att leverera sådana produkter på grund av till exempel att sådana produkter är slut i lager. I dessa fall kommer vi att kontakta kunden för att informera dem och kanske föreslå alternativa produkter som de kanske vill köpa.
4. LEVERING AV PRODUKTER
Ecomm Lab 2020 SLU kommer att leverera de produkter som anges i Kundens orderbekräftelse, i enlighet med dessa Villkor.
5. INFORMATION OM PRODUKTERNA
Vi lägger stor vikt vid information om produkternas väsentliga egenskaper genom tekniska beskrivningar från deras samverkande företag och tillverkare, och fotografier som illustrerar produkterna. Allt detta görs inom teknikens gränser men efter att alltid söka de bästa standarderna på marknaden.
6. PRISER OCH FRAKTKOSTNADER
Priset på varje produkt bestäms tydligt i webbutiken. Priset och villkoren för de erbjudna produkterna kan variera över tiden, men i alla fall, för en specifik beställning, kommer alltid priset och villkoren som anges när Kunden gjorde beställningen att styra.
Vi förbehåller oss rätten att debitera beställningen från det att den tas emot.
Försäljningspriserna som anges i våra nätbutiker visas enligt följande:
- Om Kunden bor i EU är alla priser inklusive moms, men vi drar av detta belopp från summan om försändelsen sker till momsbefriade områden.
- Om Kunden bor utanför Europeiska Unionen är priserna exklusive moms. Kunden måste betala lokal moms och importavgifter när försändelsen når sin destination. I vissa länder eller områden tillkommer även en avgift för hanteringen av tullförfaranden, dessa kostnader debiteras av transportföretaget som fungerar som mellanhand. Tariffer och tullbestämmelser varierar i olika länder och det är svårt att veta exakt hur de fungerar. I händelse av att beställningen returneras på grund av utgången av tidsfristen för betalning av tullavgifter kommer alla kostnader att dras av från krediten till slutkunden.
Fraktkostnader anges inte i priset på produkterna. Transportkostnader är kundens ansvar och kommer att läggas till det totala beloppet för de valda produkterna. Kunden kan när som helst kontrollera fraktkostnadernas belopp i kundvagnen, innan beställningen bekräftas och avtalsprocessen slutförs. Beräkningen av fraktkostnader beror på varornas volym och vikt.
Importkostnader för transporter till Kanarieöarna:
Försändelser till Kanarieöarna är föremål för betalning av import- och/eller lokala tullskatter. Beställningar skickas via transportföretaget DHL Parcel och kunden måste stå för eventuella tull- eller skattekostnader som krävs för leveransen. I händelse av att beställningen returneras på grund av utgången av tidsfristen för betalning av tullavgifter kommer alla kostnader att dras av från krediten till slutkunden.
7. PRODUKTENS TILLGÄNGLIGHET
Kunden måste ta hänsyn till att beställningar kommer att skickas inom gränserna för tillgängligt lager. Om en av de beställda varorna inte finns i lager, åtar vi oss att skicka ett e-postmeddelande till Kunden så snart som möjligt (från det datum då beställningen gjordes) för att informera dem om under vilken period vi kommer att kunna skicka deras produkt (s). s). Om du inte är intresserad av att vänta kan du begära återbetalning av de belopp du har betalat för nämnda vara.
Om någon av produkterna i din beställning, efter fakturering, inte är tillgängliga, åtar vi oss att skicka till kunden de tillgängliga produkterna och frigöra fraktservicekostnaderna för resten av ditt köp. Om möjligt kommer vi att föreslå en vara av likvärdig kvalitet och pris för att ersätta den ej tillgängliga produkten. Om du inte accepterar den föreslagna ersättningsprodukten kommer vi att återbetala den otillgängliga produkten. Om du önskar returnera ersättningsprodukten kommer eventuella kostnader att stå för Ecomm Lab 2020 SLU.
8. BETALNING FÖR PRODUKTER
Ecomm Lab 2020 SLU accepterar betalningar med överföring, Paypal och kredit- eller betalkort genom Stripe.
Observera att de betalningsmetoder som erbjuds kan variera beroende på destinationsland. När alla varor har lagts till i varukorgen och du redan har valt kurir, kommer alla tillgängliga betalningsmetoder för ditt destinationsland att visas.
För onlinebetalningar som görs med kredit-/betalkort används säkerhetssystemet "Secure Socket Layer" (SSL), vilket gör att bankinformation krypteras i nätverket.
9. LEVERANS AV PRODUKTER
Vid beställning kan kunden välja sitt leveransalternativ när alla varor har lagts till i varukorgen. Ecomm Lab 2020 SLU skickar beställningen till den adress som Kunden angett vid sin beställning. För att säkerställa säker leverans av paketet behöver budfirman en signatur för att bekräfta att leveransen har lyckats. Om det inte finns någon som tar emot paketet kommer chauffören att försöka en ny leverans, deponera paketet hos en granne eller returnera paketet till företaget. Om paketet inte kan levereras på grund av någon anledning, såsom fel adress, frånvarande mottagare, avslag på paket etc., kommer paketet att returneras till vårt lager. Observera att vi endast kan återbetala det inbetalda produktpriset när paketet har kommit tillbaka till vårt lager. Föremål måste vara i gott skick och inte skadas av överdriven "transit" på grund av kundvårdslöshet. Kunden kommer att få en återbetalning av produktpriset som betalats med samma betalningsmetod som användes vid beställningen. I detta fall återbetalas inte fraktkostnader.
Betalning med Scalapay:
KÖPBEKRÄFTELSE - Köper du med Scalapay får du din beställning och betalar i 3 omgångar. Du bekräftar att avbetalningarna kommer att säljas till och köpas av Retail Facilities SPV 1 Limited, närstående parter och deras förmånstagare och du godkänner härmed ovillkorligen och oåterkalleligt denna försäljning och köp.
10. RECENSIONER OCH KOMMENTARER
Ecomm Lab 2020 SLU rekommenderar att Kunden lämnar recensioner, kommentarer och frågor om produkter till försäljning i våra webbutiker. Vi övervakar regelbundet detta innehåll och förbehåller oss rätten att ta bort, avvisa eller redigera det när som helst. Genom att skicka information till våra webbplatser såsom en recension, en teknisk fråga om en produkt eller en kommentar om tjänsten förstår Kunden att det de har lämnat inte är skyddat av upphovsrätt och tillåter att det visas i våra nätbutiker.
11. DELIJAMONS OCH KUNDENS SKYLDIGHETER
Ecomm Lab 2020 SLU åtar sig att tillhandahålla Kunden all nödvändig information relaterad till produkter och beställningar. Ecomm Lab 2020 SLU garanterar inte genomförandet av dessa villkor vid force majeure, vid Kundens misslyckande eller vid en oförutsägbar händelse av en person utanför kontraktet.
Kunden åtar sig att fylla i beställningsformulären och deras fält enligt de instruktioner som anges. Ecomm Lab 2020 SLU kommer att skydda uppgifterna i enlighet med lagen. Kunden samtycker också till att betala priset för produkten, med motsvarande skatter och fraktkostnader.
Vi påminner dig om att det är tillrådligt att du behåller en kopia av uppgifterna i de köpta produkterna. Ecomm Lab 2020 SLU ansvarar inte för eventuella förluster av data, filer eller i allmänhet skador som uppstår på grund av ett misslyckande med säkerhetskopiering av Kunden av data som finns i de köpta produkterna.
Ecomm Lab 2020 SLU ansvarar inte för de konsekvenser som kan bli följden av felaktig användning av de produkter som säljs i dess nätbutiker.
13. SKYDD AV PERSONUPPGIFTER OCH KOMMENTARER
Vi informerar dig om att de personuppgifter du tillhandahåller oss kommer att behandlas i syfte att tillhandahålla tjänsterna och/eller leverera de efterfrågade produkterna om du gör ett köp, och i syfte att förse dig, inklusive på elektronisk väg, med kommersiell information.
Ansvarig för dessa behandlingar är Ecomm Lab 2020 SLU Roc Codo 20 08174 Sant Cugat (Barcelona – Spanien)
Den rättsliga grunden för behandlingen om du är en kund är fullgörandet av det kontrakt som du är part i.
Den rättsliga grunden när det gäller kommersiell information är ditt uttryckliga samtycke eftersom du genom att registrera dig ger ditt uttryckliga tillstånd för oss att skicka dig kommersiell information, även på elektronisk väg.
När du vill kan du avregistrera dig från vårt nyhetsbrev och återkalla detta uttryckliga samtycke, för att sluta ta emot den här typen av e-postmeddelanden. För att göra detta klickar du helt enkelt på länken för detta ändamål som visas längst ned i vart och ett av de reklammeddelanden vi skickar.
Genom att registrera dig samtycker du till att förse oss med giltiga personuppgifter som möjliggör tillhandahållande av tjänsten av Ecomm Lab 2020 SLU och din korrekta identifiering som registrerad användare. Dessa personuppgifter som du måste tillhandahålla oss är väsentliga för att skicka information och/eller beställningar och förbereda fakturor.
Frånvaron av dessa uppgifter eller dess felaktighet kommer att göra det omöjligt att skicka information och/eller leverera beställningar. Om en beställning inte kan levereras av denna anledning kommer den automatiskt att annulleras.
Endast Ecomm Lab 2020 SLU kommer att ansvara för Användarens personuppgifter. Uppgifterna som du lämnar lagras i en fil som ägs av Ecomm Lab 2020 SLU som följer gällande föreskrifter om dataskydd.
Ecomm Lab 2020 SLU åtar sig att iaktta tystnadsplikten för sådana uppgifter, samt att behandla dem konfidentiellt, vidta nödvändiga åtgärder för att undvika ändring, förlust, behandling eller obehörig åtkomst, enligt förordning (EU ) 2016 /679 från Europaparlamentet och rådet av den 27 april 2016.
Den förbinder sig också att inte använda nämnda personuppgifter för andra syften än syftet med tjänsten den tillhandahåller via sina webbsidor eller dess kommersiella bulletiner, som erbjuder information om produkterbjudanden för direktförsäljning över Internet och att inte överföra dem till tredje part. parter, såvida de inte nödvändigtvis ingriper i utvecklingen av föremålet för kontraktet.
Genom att acceptera denna integritetspolicy ger du ditt uttryckliga samtycke så att dina personuppgifter kan kommuniceras och/eller överföras internationellt till andra företag i koncernen eller till anslutna eller associerade företag till Ecomm Lab 2020 SLU, för de ändamål som fastställts i föregående stycken ...
På samma sätt samtycker du uttryckligen till överföring och/eller internationell överföring av dina uppgifter till företag som det är nödvändigt att dela dina uppgifter med för att beställningen ska kunna slutföras eller skicka information, såsom transportföretag, paketleveransföretag, meddelanden. , logistik, professionella värd- och datahanteringstjänster, onlinechattleverantörer, webbanalystjänster, bedrägerihantering, etc. Du informeras om att dina uppgifter kan komma eller kommer att överföras till dessa företag.
Detta samtycke kan när som helst återkallas skriftligt undertecknat med referensen "ÅTERVÄLJANDE AV SAMTYKNING", adresserat till Ecomm Lab 2020 SLU.
Vidare har du rätt att få tillgång till den information vi har om dig, att rätta den, att radera den, att motsätta sig behandlingen, att begära begränsning av behandlingen eller att begära portabilitet av dina uppgifter. För att göra detta behöver du bara kommunicera det i en undertecknad skrift, bifoga en fotokopia av alla giltiga officiella dokument som styrker din identitet, adresserad till: Ecomm Lab 2020 SLU Roc Codo 20 08174 Sant Cugat (Barcelona – Spanien); Eller via mejl på info@delijamon.com .
Dessutom informerar vi dig om att du också har rätt att lämna in ett krav hos en tillsynsmyndighet, såsom den spanska dataskyddsmyndigheten.
16. IMMATERIELL EGENDOM OCH COPYRIGHT
Allt innehåll som finns tillgängligt i Ecomm Lab 2020 SLUs nätbutiker (illustrationer, texter, namn, egna varumärken, bilder, videor...) tillhör Ecomm Lab 2020 SLU. Tredjepartsvarumärken är deras ägares egendom. Varje partiell eller total reproduktion av innehållet genom vilken procedur och på vilket medium som helst är föremål för föregående och uttryckligt tillstånd från delijamon.com eller rättighetsinnehavarna, där så är tillämpligt.
Alla åsikter skrivna av kunder kontrolleras av marknadsföringsteamet. Om de inkomna åsikterna strider mot lag, etik eller moral (kränkande reklam, förtal, förolämpningar, kommentarer ur sitt sammanhang etc.) förbehåller sig Ecomm Lab 2020 SLU rätten att avvisa eller ändra sådana åsikter.
Ecomm Lab 2020 SLU ansvarar inte för eventuellt missbruk av innehållet på webbsidorna, utan är ensamt ansvar för den användare som kommer åt eller använder dem.
Ecomm Lab 2020 SLU frånsäger sig allt ansvar som uppstår vid utbyte av information mellan Användare via webbsidorna. Ansvaret för spridningen av data och de uttalanden som sprids på dess webbsidor motsvarar i alla fall de som gör dem.
17. LÄNK TILL TREDJE PART
Ecomm Lab 2020 SLU tar inget ansvar för den information som finns på tredje parts webbplatser som kan nås via länkar eller sökmotorer på webbplatserna. Förekomsten av länkar på webbsidorna är endast i informationssyfte och innebär inte i något fall ett förslag, en inbjudan eller rekommendation angående dem.
Det finns möjlighet att dela innehåll eller någon typ av information via sociala nätverk som Twitter, Facebook eller andra applikationer, varvid nämnda aktivitet är föremål för de villkor för användning och registrering som uttryckligen fastställts av dessa onlineplattformar, utan att Ecomm Lab 2020 SLU tar något ansvar direkt eller indirekt ansvar för innehållet som publiceras i dem av användare. I dessa fall ska du tänka på att du genom att komma åt dessa nätverk lämnar butikernas webbsidor, för att komma åt en miljö som inte kontrolleras av Ecomm Lab 2020 SLU. Följaktligen kommer Ecomm Lab 2020 SLU inte att ta något ansvar för ev. brott mot säkerheten i nämnda miljöer.
18. ÄNDRINGAR AV JURIDISKA OMTAL
Ecomm Lab 2020 SLU förbehåller sig rätten att modifiera detta juridiska meddelande utan att användaren uttryckligen accepterar detta som en förutsättning. De införda ändringarna ska förstås vara tyst accepterade av användaren i händelse av att de fortsätter att komma åt webbsidorna från publiceringsdatumet av ovannämnda ändringar. Annars måste Användaren omedelbart upphöra med åtkomst och/eller användning av sidorna.
19. TILLÄMPLIG LAG OCH JURISDIKTION
Detta kontrakt kommer att tolkas och styras i enlighet med gällande spansk lagstiftning.
Detta avtal har ursprungligen upprättats på spanska och användaren accepterar att den spanska versionen av detta dokument har företräde framför alla versioner av detsamma på ett annat språk.
Parterna är överens om att, för att lösa konflikter och avstå från annan jurisdiktion, underkasta sig jurisdiktionen för domstolarna i Sant Cugat (Spanien), såvida inte kunden är en individ, i vilket fall de kommer att vara de på kundens hemvist ...
Dessutom tillhandahåller vi länken till Europeiska kommissionens plattform, i enlighet med förordningen om ODR för konsumenter.
Kampanjer
Kampanjen på 15 € för ditt nästa köp kommer att tillämpas 15 dagar efter leveransen av din beställning. Medan kampanjen är giltig kommer du att få en kupong för varje köp, med en kod som du får automatiskt via e-post. Den kommer inte att kumuleras och det kommer att vara nödvändigt att lägga en beställning på minst 100 € för att kunna att använda varje kupong. I inget fall kan det bytas mot kontanter och det ger inte heller rätt till något annat än att få en rabatt på 15 € för varje beställning på minst 100 €.