Avbokningsregler och formulär
Konsumenter har ångerrätt i enlighet med följande bestämmelser, enligt vilka en konsument är varje fysisk person som ingår en rättslig transaktion för ändamål som inte till övervägande del kan hänföras till vare sig deras kommersiella verksamhet eller deras självständiga yrkesverksamhet:
A. Avbokningsregler
Ångerrätt
Du har rätt att säga upp detta avtal inom 1 månad utan att ange skäl.
Ångerfristen är 1 månad från den dag då du eller en av dig utsedd tredje part, annan än transportören, har tagit eller tar det sista godset i besittning.
För att utöva din ångerrätt måste du skicka oss
Ecomm Lab 2020 SLU
Roc Elbow 20
08174 Sant Cugat
Spanien
info@delijamon.com
genom ett tydligt uttalande (till exempel ett brev skickat per post eller e-post) om ditt beslut att säga upp detta kontrakt. Du kan använda det bifogade provuttagsformuläret, vilket inte är obligatoriskt.
För att följa ångerfristen räcker det att du skickar meddelandet om utnyttjande av ångerrätten innan ångerfristen löper ut.
Konsekvenser av återkallelse
Om du häver avtalet måste vi utan dröjsmål återbetala alla betalningar vi har fått från dig, inklusive leveranskostnader (förutom extra kostnader som följer av att du har valt en annan typ av leverans än den billigaste standardleveransen vi erbjuder). senast inom en period av fjorton dagar från den dag då vi har mottagit meddelandet om ditt frånträde från avtalet. För denna återbetalning kommer vi att använda samma betalningsmetod som du använde för den ursprungliga transaktionen, om inte annat uttryckligen överenskommits med dig; Du kommer under inga omständigheter att debiteras för denna återbetalning. Vi kan vägra att återbetala dig tills vi har tagit emot varorna eller tills du har visat att du har returnerat varan, beroende på vad som inträffar först.
Du måste returnera eller överlämna varorna till oss utan dröjsmål och i alla fall senast fjorton dagar från den dag då du meddelar oss om uppsägningen av detta avtal. Tidsfristen är uppfylld om du skickar varorna innan fjortondagarsperioden går ut.
Du kommer att stå för de direkta kostnaderna för att returnera varan.
Du behöver bara betala för värdeförlusten på varan om den beror på manipulation som inte är nödvändig för att verifiera dess skick, egenskaper och funktion.
Uteslutning eller för tidig utgång av ångerrätten
Ångerrätten gäller inte avtal om leverans av varor som snabbt kan försämras eller vars utgångsdatum snabbt överskrids.
Ångerrätten upphör i förtid vid avtal om leverans av förseglade varor som av hälsoskydds- eller hygienskäl inte lämpar sig för retur om deras försegling har tagits bort efter leverans.
Ångerrätten gäller inte konsumenter som inte tillhör en medlemsstat i Europeiska unionen vid tidpunkten för avtalets ingående och vars enda bosättnings- och leveransadress ligger utanför Europeiska unionen vid tidpunkten för ingåendet av avtalet. kontrakt. kontrakt.
Relaterad/finansierad verksamhet
Om du finansierar detta kontrakt med ett lån och sedan återkallar det, är du inte heller längre bunden av låneavtalet, förutsatt att båda kontrakten utgör en ekonomisk enhet. Detta måste särskilt förutsättas om vi samtidigt är din långivare eller om din långivare utnyttjar vårt samarbete kring finansiering. Om lånet redan har tillkommit oss när återkallelsen träder i kraft eller när varorna returneras, kommer din långivare att träda in i våra rättigheter och skyldigheter enligt det finansierade avtalet i förhållande till dig med avseende på de rättsliga konsekvenserna av återkallelsen eller returen . Det senare gäller inte om syftet med detta kontrakt är förvärv av finansiella instrument (till exempel värdepapper, valutor eller derivat). Om du vill undvika en avtalsförpliktelse så långt det är möjligt, använd din ångerrätt och häv även låneavtalet om du även har ångerrätt till det.
Generella instruktioner
1) Förhindra att varor skadas eller förorenas. Vi ber dig vänligen att returnera varorna till oss i originalförpackningen med alla tillbehör och alla förpackningskomponenter. Använd vid behov skyddande ytterförpackning. Om du inte längre har originalförpackningen, använd lämplig förpackning för att säkerställa tillräckligt skydd mot transportskador.
2) Vänligen returnera inte varorna till oss fraktupphämtning.
3) Observera att punkterna 1-2 som nämns ovan inte är en förutsättning för effektivt utövande av ångerrätten.
B. Uppsägningsformulär
Om du vill häva avtalet, vänligen fyll i och skicka detta formulär.
TILL
Ecomm Lab 2020 SLU
Roc Elbow 20
08174 Sant Cugat
Spanien
E-post: info@delijamon.com
Jag/vi (*) återkallar avtalet som ingåtts av mig/oss (*) för köp av följande varor (*)/tillhandahållande av följande tjänst (*)
__________________________________________________
__________________________________________________
Beställd i (*) ____________ / mottagen i (*) __________________
________________________________________________________
Namn på konsument(er)
________________________________________________________
Konsumentens eller konsumenternas adress
________________________________________________________
Konsumentens eller konsumenternas underskrift (endast vid papperskommunikation)
____________________
Datum
(*) Radera vid behov