Afbestillingsregler og formular
Forbrugere har fortrydelsesret i overensstemmelse med følgende bestemmelser, hvorefter en forbruger er enhver fysisk person, der indgår en juridisk transaktion med formål, der ikke i overvejende grad kan henføres til hverken deres kommercielle virksomhed eller deres selvstændige erhvervsmæssige aktivitet:
A. Afbestillingspolitik
Fortrydelsesret
Du har ret til at opsige denne kontrakt inden for 1 måned uden at angive grund.
Fortrydelsesfristen er 1 måned fra den dag, hvor du eller en af dig udpeget tredjemand, bortset fra transportøren, har taget eller tager det sidste gods i besiddelse.
For at udnytte din fortrydelsesret skal du sende os
Ecomm Lab 2020 SLU
Roc Albue 20
08174 Sant Cugat
Spanien
info@delijamon.com
ved en klar erklæring (f.eks. et brev sendt med post eller e-mail) om din beslutning om at opsige denne kontrakt. Du kan bruge den vedhæftede prøvefortrydelsesformular, som ikke er obligatorisk.
For at overholde fortrydelsesfristen er det tilstrækkeligt, at du sender meddelelsen om udnyttelse af fortrydelsesretten, inden fortrydelsesfristen udløber.
Konsekvenser af tilbagekaldelse
Hvis du fortryder kontrakten, skal vi tilbagebetale alle betalinger, vi har modtaget fra dig, inklusive leveringsomkostninger (bortset fra ekstraomkostninger som følge af, at du har valgt en anden form for levering end den billigste standardlevering, vi tilbyder), uden forsinkelse og senest inden for en frist på fjorten dage fra den dag, hvor vi har modtaget meddelelse om din fortrydelse af kontrakten. Til denne refusion vil vi bruge den samme betalingsmetode, som du brugte til den oprindelige transaktion, medmindre andet udtrykkeligt er aftalt med dig; Du vil under ingen omstændigheder blive opkrævet for denne refusion. Vi kan nægte at refundere dig, indtil vi har modtaget varerne, eller indtil du har fremlagt bevis for, at du har returneret varerne, alt efter hvad der kommer først.
Du skal returnere eller aflevere varerne til os uden forsinkelse og under alle omstændigheder senest fjorten dage fra den dag, hvor du meddeler os opsigelsen af denne kontrakt. Fristen er overholdt, hvis du sender varerne inden udløbet af fjorten dages fristen.
Du afholder de direkte omkostninger ved returnering af varen.
Du skal kun betale for værditabet af varen, hvis det skyldes manipulation, der ikke er nødvendig for at verificere dets tilstand, egenskaber og funktion.
Udelukkelse eller for tidlig udløb af fortrydelsesretten
Fortrydelsesretten gælder ikke kontrakter om levering af varer, der kan forringes hurtigt, eller hvis udløbsdato hurtigt overskrides.
Fortrydelsesretten bortfalder før tid ved kontrakter om levering af forseglede varer, der af sundhedsbeskyttelses- eller hygiejnehensyn ikke er egnede til returnering, hvis deres segl er fjernet efter levering.
Fortrydelsesretten gælder ikke for forbrugere, der ikke tilhører en medlemsstat i Den Europæiske Union på tidspunktet for aftalens indgåelse, og hvis eneste bopæl og leveringsadresse er uden for Den Europæiske Union på tidspunktet for indgåelsen af aftalen. kontrakt. kontrakt.
Relateret/finansieret drift
Hvis du finansierer denne kontrakt med et lån og efterfølgende ophæver den, er du heller ikke længere bundet af lånekontrakten, forudsat at begge kontrakter udgør en økonomisk enhed. Dette skal især antages, hvis vi samtidig er din långiver, eller hvis din långiver gør brug af vores samarbejde med hensyn til finansiering. Hvis lånet allerede er tilfaldet os, når tilbagekaldelsen træder i kraft, eller når varerne returneres, indtræder din långiver i vores rettigheder og forpligtelser i henhold til den finansierede kontrakt i forhold til dig med hensyn til de juridiske konsekvenser af tilbagekaldelsen eller returneringen . Sidstnævnte gælder ikke, hvis formålet med denne kontrakt er erhvervelse af finansielle instrumenter (f.eks. værdipapirer, valutaer eller derivater). Hvis du så vidt muligt vil undgå en kontraktlig forpligtelse, så brug din fortrydelsesret og fortryd også låneaftalen, hvis du også har fortrydelsesret til det.
Generelle instruktioner
1) Undgå, at varer bliver beskadiget eller forurenet. Vi beder dig venligst returnere varerne til os i den originale emballage med alt tilbehør og alle emballagekomponenter. Brug om nødvendigt beskyttende ydre emballage. Hvis du ikke længere har den originale emballage, skal du bruge passende emballage for at sikre tilstrækkelig beskyttelse mod transportskader.
2) Venligst returner ikke varen til os fragtafhentning.
3) Bemærk venligst, at punkt 1-2 nævnt ovenfor ikke er en forudsætning for effektiv udøvelse af fortrydelsesretten.
B. Fortrydelsesformular
Hvis du ønsker at fortryde kontrakten, bedes du udfylde og sende denne formular.
TIL
Ecomm Lab 2020 SLU
Roc Albue 20
08174 Sant Cugat
Spanien
E-mail: info@delijamon.com
Jeg/vi (*) ophæver den af mig/os indgåede kontrakt (*) om køb af følgende varer (*)/levering af følgende service (*)
__________________________________________________
__________________________________________________
Bestilt i (*) ____________ / modtaget i (*) __________________
__________________________________________________
Navn på forbruger(e)
__________________________________________________
Forbrugerens eller forbrugernes adresse
__________________________________________________
Forbrugerens eller forbrugernes underskrift (kun i tilfælde af papirkommunikation)
____________________
Dato
(*) Slet det relevante