Política e formulário de cancelamento
O consumidor tem o direito de revogação de acordo com as seguintes disposições, segundo as quais um consumidor é qualquer pessoa singular que celebra um negócio jurídico para fins que não podem ser predominantemente atribuídos à sua atividade comercial ou à sua atividade profissional independente:
A. Política de cancelamento
Direito de revogação
Você tem o direito de rescindir este contrato no prazo de 1 mês sem indicar o motivo.
O período de revogação é de 1 mês a partir do dia em que você ou um terceiro por você indicado, que não seja o transportador, tomou posse ou tomou posse da última mercadoria.
Para exercer o seu direito de rescisão, você deve nos enviar
Ecomm Lab 2020 SLU
Roc Cotovelo 20
08174 Sant Cugat
Espanha
info@delijamon.com
por uma declaração clara (por exemplo, uma carta enviada por correio ou e-mail) da sua decisão de rescindir este contrato. Você pode usar o modelo de formulário de retirada em anexo, que não é obrigatório.
Para cumprir o prazo de rescisão, basta que você envie a notificação do exercício do direito de rescisão antes que o prazo de rescisão expire.
Consequências da revogação
Se você cancelar o contrato, devemos reembolsar todos os pagamentos que recebemos de você, incluindo custos de entrega (exceto custos adicionais resultantes do fato de você ter escolhido um tipo de entrega diferente da entrega padrão mais barata que oferecemos), sem demora e o mais tardar no prazo de catorze dias a partir do dia em que recebemos a notificação da sua rescisão do contrato. Para este reembolso, utilizaremos o mesmo método de pagamento que utilizou para a transação original, salvo acordo expresso em contrário consigo; Sob nenhuma circunstância você será cobrado por este reembolso. Poderemos recusar o reembolso até recebermos a mercadoria ou até que você tenha fornecido prova de que devolveu a mercadoria, o que ocorrer primeiro.
Deve devolver-nos ou entregar-nos a mercadoria sem demora e, em qualquer caso, o mais tardar catorze dias a partir do dia em que nos notificou da rescisão deste contrato. O prazo será cumprido se você enviar a mercadoria antes do término do prazo de quatorze dias.
Você arcará com os custos diretos de devolução da mercadoria.
Você só terá que pagar pela perda de valor da mercadoria se for devido a manipulação que não seja necessária para verificar seu estado, propriedades e funcionamento.
Exclusão ou caducidade prematura do direito de rescisão
O direito de rescisão não se aplica aos contratos de entrega de mercadorias que possam deteriorar-se rapidamente ou cujo prazo de validade seja rapidamente ultrapassado.
O direito de rescisão expira prematuramente no caso de contratos de entrega de mercadorias seladas que não sejam adequadas para devolução por motivos de proteção da saúde ou higiene, se o seu selo tiver sido removido após a entrega.
O direito de rescisão não se aplica aos consumidores que não pertençam a um Estado-Membro da União Europeia no momento da celebração do contrato e cuja única residência e endereço de entrega sejam fora da União Europeia no momento da celebração do contrato. contrato.
Operações relacionadas/financiadas
Se financiar este contrato com um empréstimo e posteriormente o revogar, também deixa de estar vinculado ao contrato de empréstimo, desde que ambos os contratos formem uma unidade económica. Isto deve ser assumido especialmente se formos ao mesmo tempo o seu credor ou se o seu credor recorrer à nossa cooperação em relação ao financiamento. Se o empréstimo já tiver sido acumulado para nós quando a revogação entrar em vigor ou quando as mercadorias forem devolvidas, o seu credor ficará sub-rogado em nossos direitos e obrigações sob o contrato financiado em relação a você no que diz respeito às consequências legais da revogação ou da devolução . Este último não se aplica se o objeto deste contrato for a aquisição de instrumentos financeiros (por exemplo, títulos, moedas ou derivados). Se quiser evitar ao máximo uma obrigação contratual, utilize o seu direito de revogação e também revogue o contrato de empréstimo se também tiver o direito de revogação para o fazer.
Instruções gerais
1) Evite que a mercadoria seja danificada ou contaminada. Pedimos-lhe que nos devolva a mercadoria na embalagem original com todos os acessórios e todos os componentes da embalagem. Se necessário, use embalagem externa protetora. Caso não possua mais a embalagem original, utilize embalagens adequadas para garantir proteção adequada contra danos de transporte.
2) Por favor, não devolva a mercadoria para nós com frete a cobrar.
3) Observe que as cláusulas 1-2 mencionadas acima não são um pré-requisito para o exercício efetivo do direito de rescisão.
B. Formulário de cancelamento
Caso pretenda revogar o contrato, por favor preencha e envie este formulário.
PARA
Ecomm Lab 2020 SLU
Roc Cotovelo 20
08174 Sant Cugat
Espanha
E-mail: info@delijamon.com
Eu/nós (*) revogamos o contrato celebrado por mim/nós (*) para a compra dos seguintes bens (*)/a prestação do seguinte serviço (*)
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Encomendado em (*) ____________ / recebido em (*) __________________
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Nome do(s) consumidor(es)
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Endereço do consumidor ou consumidores
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Assinatura do consumidor ou consumidores (apenas no caso de comunicação em papel)
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Data
(*) Apague como apropriado